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電話 03-5547-2100 (代表)
FAX 03-5547-2101
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住所 〒104-0053
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル6階

内部通報制度 外部窓口について

2013年10月17日付、「内部通報規程」制定に伴い、下記のとおり内部通報社外窓口を設置致しました。

下記は、弊社内における内部通報社外窓口となりますので、
弊社の社員、契約社員、アルバイト、派遣社員、いずれかだった者で、
退職後1年を経過しない方に限らせて頂きます。あしからずご了承ください。

デロイトトーマツリスクサービス株式会社
電子メール
※電子メールのみの受付けとなります
  • 匿名通報の場合、調査や結果通知ができない場合があります。
  • 通報者が通報をおこなったことにより、解雇や降格などの不利益な扱いをされることはありません。
  • 通報者・通報に関する情報の秘密厳守を徹底しています。

当社で使用している電話番号について

「電話番号が△△-△△△△-△△△△と記載された通知が届きました。そちらで使用している番号に間違いありませんか?」というご質問を多々頂くことがあります。

弊社でご通知に記載している主な電話番号は、下記でございます。

東京支店 03-5547-2100(代表)
  03-5547-2092(お客様相談室)
  03-5547-2090
  03-5547-2091
  03-5547-2094
  03-5547-2095
  03-5547-2081
大阪支店 06-6136-7235(代表)
  06-4797-5777
  06-4300-4477
  06-6136-7234

※通知に記載された上記電話番号へご連絡頂きますと、担当部署にてご対応いたします。ご相談・お問い合わせ等ございましたら、ご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。

SMS(ショートメッセージサービス)を利用したご案内について

SMSとは携帯電話で短いメッセージ(文章)を送受信するサービスです。ドコモ・ソフトバンクでは「ショートメッセージサービス」、auでは「Cメール」に該当します。

お客様がご契約時などに届出された携帯電話番号をもとに、弊社からSMSでのご案内をさせていただく場合がございます。お送りしたメッセージに記載された電話番号(上記『当社で使用している電話番号について』記載のいずれかの番号となります。)へご連絡頂きますと、担当部署にてご対応いたします。ご相談・お問い合わせ等ございましたら、ご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。

弊社からの送信元電話番号としては下記の番号が表示されます。それ以外の電話番号は使用しておりませんのでご注意ください。

※送信元電話番号にお電話頂くことはできません。

オートコールを利用したご案内について

オートコールとは合成音声またはあらかじめ録音した音声でメッセージを伝える、電話業務・自動化サービスです。
弊社からお客様にオートコールにてお電話をさせていただき、お客様に自動でメッセージをお伝えするものです。

お客様がご契約時などに届出された連絡先等をもとに、弊社からオートコールでのご案内をさせていただく場合がございます。
弊社からのオートコールにて案内した電話番号に連絡をいただきますと、自動音声または弊社担当部署にて対応いたします。

※営業時間は、平日午前9時より午後6時となっております。

発信元電話番号としては下記の番号が表示されます。
それ以外の電話番号は使用しておりませんのでご注意ください。

・0570-000447(ナビダイヤル・有料)
・0570-000869(ナビダイヤル・有料)
・0570-000829(ナビダイヤル・有料)
・0570-000846(ナビダイヤル・有料)
・0570-000879(ナビダイヤル・有料)